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1. Définitions

  • Utilisateur : toute personne physique ou morale utilisant le site ou nos services.
  • Services : toutes les offres en ligne, produits, outils et services mis à disposition via ce site.
  • Contrat : le contrat entre Qcosmetics VOF et l’Utilisateur concernant l’achat de produits ou l’utilisation des services.

2. Champ d’application

  • Ces Conditions de service s’appliquent à toutes les offres, commandes et contrats conclus via notre site.
  • Toute dérogation n’est valable que si elle est expressément confirmée par écrit par Qcosmetics VOF.

3. Conditions de la boutique en ligne

  • Vous déclarez être majeur selon la loi de votre lieu de résidence ou avoir obtenu l’autorisation d’un parent/tuteur.
  • Vous ne pouvez pas utiliser notre site à des fins illégales ou en violation de ces Conditions de service.
  • En cas de violation, votre accès pourra être immédiatement suspendu.

4. Offres & devis

  • Toutes les offres sont sans engagement, sauf indication contraire.
  • Un contrat est formé après confirmation écrite de votre commande par Qcosmetics VOF ou par exécution effective.

5. Prix & paiement

  • Tous les prix sont en euros et TVA comprise, sauf indication contraire.
  • Le paiement doit être effectué par les moyens proposés avant ou au moment de la livraison.
  • En cas de retard de paiement, nous nous réservons le droit de facturer des intérêts légaux et des frais de recouvrement.

6. Livraison & transfert de risques

  • La livraison s’effectue conformément à notre Politique d’expédition.
  • Le risque de perte ou d’endommagement des produits commandés vous est transféré au moment de la livraison.

7. Retour & annulation

  • Pour les retours et remboursements, veuillez consulter notre Politique de retour.
  • Le droit de rétractation de 14 jours s’applique sans préjudice de notre propre politique de retour de 30 jours.

8. Propriété intellectuelle

  • Tous les droits sur les contenus, images, textes et logiciels appartiennent à Qcosmetics VOF ou à ses concédants.
  • Il est interdit de copier, distribuer ou utiliser le contenu sans autorisation écrite.

9. Responsabilité

  • Notre responsabilité se limite aux dommages directs jusqu’à concurrence du montant de la commande.
  • Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, tels que perte de bénéfices ou préjudice économique.

10. Confidentialité & protection des données

Vos données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

11. Modifications

  • Qcosmetics VOF se réserve le droit de modifier ces Conditions de service à tout moment.
  • Les modifications seront publiées ici. Il vous appartient de consulter régulièrement les mises à jour.

12. Droit applicable & litiges

  • Ces Conditions de service sont régies par le droit néerlandais.
  • Les litiges seront soumis exclusivement au tribunal compétent aux Pays-Bas.

Contact

Qcosmetics VOF
Wilhelminapark 46, 4818 SN Breda, Pays-Bas
E-mail : contact@qcosmetics.nl
Téléphone : +31 (6) 83 35 68 18